体験談なごみや 銀座店で体験取材をして頂きました
非日常への第一歩
店内に入るとそこはまさに非日常。リラックスする和モダンの空間とそれにピッタリのお香の香り。
そこで施されるのは表面的なマッサージとは違う“深層筋マッサージ”。プッシュ(押す)ではなくプレス(圧する)を意識して行われるマッサージは「起きていられないほどの気持ちよさ」!
究極の癒しの空間の中“五感で解きほぐされて”きました。
静かで落ち着いた空間でリラックスできます。
1. 丁寧なカウンセリングでお悩みを把握
スタッフご来店ありがとうございます。体でつらいことはありますか?
モニター肩こりもひどいし、首のハリもつらいんです。それで頭も痛くなったりします…
スタッフ頭痛に関しては緊張型の頭痛でしょうね。
モニター肩と首がとてもつらいので、そこを重点的にやってもらえませんか?
スタッフ全身施術はしていきますが、なるべくお客さんが辛いと感じている箇所を重点的に時間を割いて施術をします。
モニター本当ですか?すごく楽しみです!
CHECK 素早いながらも丁寧なカウンセリングでお客様のお悩みやご要望をしっかりと把握。
2. 落ち着いた店内でリラックス
落ち着いた和の雰囲気から醸し出される高級感♪
カウンセリングなども行われるスペースには、お花で癒しを
通路はただの空間に非ず!細部にまでこだわるのがオモテナシの心♪
開始10分で「もうすでに寝てしまいそうになってきました~」とモニターさん
3. まずはうつ伏せで深層筋へアプローチ
じっくりと45分間、うつ伏せの状態でコリをほぐしていきます。背中、首、腕、足と全身くまなく行われるマッサージは(はじまったばかりにも関わらず)思わず寝てしまうほどの気持ちよさ!コリの度合いにとって圧しの秒数は、都度絶妙な具合に変えていきます。さすがコリ専門をうたうマッサージサロンならではのプロの技術♪
CHECK 深層筋にアプローチする”深い圧し”は圧倒的に多くの圧をかけることができ、結果として最短スピードでコリを解きほぐすことが可能なんです☆
4. 全身くまなく丁寧に♪全力でお悩みサポート
首のハリがつらいというモニターさんのご要望にお応えして重点的に圧してほぐします♪
しつこい肩コリにもしっかりアプローチ!「ちょうどいい力加減がクセになりそう!」とのことです☆
足の外側が痛いと訴えていたモニターさんのために、全体をほぐした後に外側のマッサージを追加!
コンパクトにまとまったトレーの中にはオモテナシの心がたくさん。
5. 痒い所に手が届く気遣い
記者充電器まである~!小物類も充実しているんですね?
スタッフはい、もちろんですよ!だって、必要でしょう?
モニターそういうのって、すごい嬉しいです。
記者さっきからすごくいい香りがするんですけど、もしかしてこのお香…ですか?
スタッフそうです。京都の老舗、松栄堂の「堀川」というお香です。価格が2倍に上がってしまったのですが、この香りは譲れません!
モニターこだわり過ぎですね。すごく落ち着きます!
CHECK 各お部屋に置かれたお香が、お客様の心の疲れをケアします。店内の雰囲気にピッタリの香りです。
6. 抱き枕を抱えて横向きでのマッサージ
うつ伏せの状態でのマッサージが終わったら、お次は横向きでマッサージを15分間程度行います。抱き枕を抱えた状態で施される”圧し”のマッサージは、まさに極上のリラックスタイム。
IMPRESSION 肩のマッサージを最も気持ちよく感じてもらえる体勢、そしてマッサージをする側もしっかりと力を加えられる体勢…そのどちらも叶うのが横向きなんだそうです。研究されつくされた体勢ってことですね☆
CHECK どうしても肩は常に力が入ってしまう部位。うつ伏せの状態での肩の施術は真横に圧が加わりますが、横向きになってもらうとしっかり圧が加わります!ここにも”なごみや”のお客様思いの心がチラリ♪
7. 「あ~そこそこ」にしっかり対応
「首が気持ちいい~」というモニターさんの独り言にもしっかり対応
腰が張っているなと感じたスタッフさん、すかさずグググッと少し長めの圧しに切り替えます
自分でも把握していなかった疲れがどんどん見つかっていきますが、もちろん瞬時に気持ちいいに変わります
ひと圧しですでに「ヘッドスパって最高!」と声をあげるほどの気持ちよさ♪
8. ヘッドスパはもはや起きていられない!?
横向きのマッサージが終わると、次は25分間程度のドライヘッドスパに突入です。コリが原因で頭が痛くなってしまうモニターさんの期待度は最高潮。
「気持ちが良すぎて、この25分間を起きていられる人は少ないですよ」とスタッフさんが話してくれましたが、たしかにそれもうなずける内容です。
ひとつひとつの圧しを丁寧に行うことで、日頃の疲れも吹き飛びます。モニターさんも「思考までスッキリしました!」と大絶賛。頭痛もしなくなったそうです。
CHECK 頭に最適な圧のかけ方で、効率よく刺激を与えていきます。
ゆっくりと丁寧な圧しのスタイルは最後の最後まで崩しません!
9. 仰向けで総仕上げ♪
最後は仰向けになった状態で5分間程度のマッサージ。
コースの総仕上げということで、体のバランスを整えるように様子をみながらマッサージをしていきます。この時点に差し掛かると、どうにもならないほどの体の疲れもいっさい気にならなくなり、寝ていても体が軽いのがわかるようになってきます。最後まで手を抜かない…圧しのスタイルを崩さないところも、コリ専門店の”なごみや”だからこそ。
CHECK 全身の体重を親指に乗せて圧すので、スタッフさんの指の負担はかなり大きいとのことですが、それでもお客様のためならなんのその!そのプロ根性とサービス精神に脱帽です。
とことん和にこだわりぬいたオモテナシでした♪
10. お茶とお菓子でリラックス
ひととおりのマッサージが終了し、大満足の余韻を楽しんでいると…
なんと、そこに運ばれてくるのはお茶とお菓子!「え?いただいてイイんですか?」と嬉しそうなモニターさんに対し、「うちは”五感で解きほぐす”がモットーですから、どうぞお召し上がりください!」とスタッフさん。マッサージサロンでお茶とお菓子…こんな至れり尽くせりのサロンって、すごすぎる!「お作法に自信がなくても、ここでなら安心してお抹茶を味わうこともできますよね」とその場にいた全員で話が弾んでしまいました♪
CHECK 今回はお抹茶の写真ですが、お茶はお抹茶と玄米茶の2種類から選べるようになっています☆
また、なごみ練馬店、江古田店、桜台店ではお菓子がなく、お茶は玄米茶になります。
モニターより体験後の感想
ずっと肩と首が痛かったのがウソみたいに楽になりました。頭も痛くなくなって、本当に嬉しいです。
腰が痛いとか、体の右の方が痛いとか、自分では気づいていなかった部分のコリも丁寧にほぐしてもらえるので、体全体がビックリするくらい軽くなったのを実感できます。
あまりに気持ちよくて、途中寝てしまいましたが…(笑)
マッサージ中も「この辺が痛いですか?」とか「ここがこっているようですが大丈夫ですか?」というように声掛けをしてもらえるのも丁寧だなと思いました。
今日は本当にありがとうございました!
お客様からのお声
施術について
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施術がとても気持ち良くここまで1度の施術のみで変化を感じたのは初めてでした!サービス、力加減やマッサージの仕方どれも最高でした。
20代女性大学生
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ゆっくりと押して下さるリズム、というか「間」が良かった。安心できました!とても楽になりました。
40代女性立ち仕事
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強さや痛み具合を細やかに聞いて下さる所。腰、肩などここまでつらさがなくなったのは初でした。頭痛が全くなくなったのもとてもありがたいです。こってるところが深く長く入ったのもよかったです。距離感がとてもよかったと思います。改善点は感じなかったです。台があったかいのも気配りがよかった。
40代女性介護
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力の加減を聞いて下さる所。他の所ではありませんでした。気もちよくてぐっすり寝てしまいました。体が軽くなりました。すっきりしました。
60代女性主婦
接客について
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優しくて、必要以上に話さないでいてくれるのもうれしかったです。(ねちゃいましたw)妊婦なので心配でしたが、とても安心してお任せできた。
30代女性営業事務
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来店したときにすぐに気づいて欲しかった。 大変失礼をしました。ドアが開くと電子チャイムが聞こえるようにいたしました。改善にご協力頂きありがとうございます。
30代女性店員
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ニーズをきちんと把握してくれて、希望通りに施術して下さったところ。
40代女性デスクワーク
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クレジットカードが使えなかった。 お手持ちがない場合やプリペイド入金をしてもらう場合などに備えてクレジットカードをご利用頂けるようにシステム導入いたしました。いつでもご利用ください。ありがとうございます。
50代女性教諭
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とても丁寧に対応して下さり、妊娠中で仕事もあり少し気分が下がっていましたが、元気になりました(ハート)価格以上の満足度でした☆
20代女性教諭
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最新のスマホを充電できればありがたいです。 TypeCの事ですね。アダプタをご用意いたしました。施術を受けている時間にぜひスマホのほうも元気いっぱいにしてあげてください。ご指摘ありがとうございます。
30代男性事務
お店の雰囲気について
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フロントがホテルの様にきれいで施術して頂くワクワク感があり、気に入りました。ケータイ充電器ありがたいです。このお値段でキレイな個室なところが気に入りました。うつぶせ、あお向け以外の横を向いたのは初めてでした。肩をまわしたり、肩甲骨の圧が気持ち良かったです。
30代女性保険会社
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ズボンをかけるハンガークリップが欲しい。 確かにお洋服をかけるには設備が足りなかったと思います。ハンガーも増やし、ズボン用の物も買い足しました。どうもありがとうございます。
40代男性事務
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悩みに対して色々とアドバイスをして頂き、ありがたかったです!!施術もとても気持ち良くてついウトウトしてしまいました。店内の雰囲気やディスプレイ、小物と空間作りにこだわられているのが良くわかり、とても落着いた店内でリラックスできました。
40代女性広告代理業
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髪の毛がバサバサになるので整えられると嬉しいです。 特にヘッドの施術ではそうなりやすいですね。使い捨てのクシをご用意するように手配いたしました。改善にご協力頂きありがとうございます。
30代女性SE
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去年、母の日に母に表参道のギフト券をプレゼントし、母が気持ちよかったととても喜んでいました。今回私は初めてでしたが、技術・接客共に安心してリラックスできました。
20代女性事務