お客様からのお声

お客様インタビュー

森澤 様

【翻訳業】
本当に体が楽になって素晴らしかったです。
あと、ベッドから見える庭があって落着きました。
そういう技術だけじゃなくて、リラックスの環境を作るように気を遣っているところもすごいことだなあと思いました。

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内田 様
【練馬区 不動産会社経営】
もう9年間も通っています。1時間で上から下までリラックスできますね。肩こりが、ガーッとなったときにパッと行って、1時間で楽になる。

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お客様からのお声

皆様に初診時に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「改善したらいいところ」を無記名にてご紹介いたします。ご来院のご検討の際の参考になさってくださいませ。
*「旧店舗時-」が先頭についているものは現店舗から移転する前、小竹町にあった頃に書いていただいたものです。

問診票のアンケート欄

2017年2月のお客様のお声

2017年3月9日

良かったところ

  • 自分が痛いと思ってる所を的確に施術してくれました。スタッフの方もみなさん優しかったです。
  • 指圧が丁度良く気持ちよかったです。
  • 状態について説明していただけた。全身が本当に全身だった。
  • ピンポイントに押してほしい所を押してくれてすごい・・・プロだなぁと思いました。お店のにおいや話し方などやんわりしていてとても心地いい時間でした。
  • 妊婦という事でていねいにケアをして頂きながらの施術でした。出産後にきます。
  • ていねいな接客でした。
  • きもちよかったです
  • 丁寧
  • 枕の下に施術の心得があって受けながら見ることができたのは試みとして面白かった。
  • ゆっくり丁寧に指圧してもらいとても良かったです。
  • 終了後にどの場所が張っていたので~が疲れているか、が分かった
  • アドバイスしていただいた。
  • 今までいったところとは、ぜんぜんちがい満足感があります
  • 力加減がちょうど良く、接客も丁寧でした。
  • 常に力加減を気にしてくれて言葉使いがていねいな所
  • とてもリラックスできました。 雰囲気も接客も◎
  • ちょうど良い強さでいたきもちよかったです。
  • 親身でていねいで良かった
  • きちんと話をきいて対応してくれた
  • すばらしかったと思います
  • 技術が高いと感じた。気持ち良くて寝てしまった。どうすれば肩コリが少しでも改善するかアドバイスを頂けた。
  • 丁寧に施術、説明して下さり、リラックスできました。足が冷えやすいので、ホットパックうれしかったです。
  • こっている箇所や生活の改善等よく教えて下さりとても参考になりました。
  • 程良い距離感で接して頂き、いごこち良かったです。
  • リラックスして受けることができました。大変気持ちよかったです。
  • 指圧の強さがとても良い。
  • 来店してすぐ名前を呼んで下さったのが嬉しかったです。ホットパックがあたたかくて気持ちよかったです。
  • 電話対応から、とてもていねいで最初から最後まで良い気分でした。
  • ヒアリングも施術も丁寧で、リネン類もとてもきれいでとても良かったです。伺ってよかったです。
  • ゆっくりとした持続でここちの良い施術だと感じました
  • 非常に言葉つかいがていねいで感じが良かった
  • とても丁寧な施術でした!
  • 気持ち良かった。ムリに話かけてこなかったので気が楽でした。
  • 施術後、全体的に身体が軽くなりました。
  • 全身がもみほぐされ、気分もリラックスできました。ありがとうございました!
  • 言うこと無しです。ありがとうございます。一つ一つ丁寧に案内しながら行なっていただき、安心して受けられました。またこちらに来る時にはお願いします。
  • 丁寧 ありがとうございました。
  • 背中のマッサージ 足・ふくらはぎのマッサージ 体全体のストレッチ ヘッドマッサージ
  • 強さを何度も聞いてもらえてよかった。
  • すごく感じが良い接客でした。ありがとうございました。
  • フェイスよかったです
  • 声をかけてくれるタイミングがとても良かった。今まで行ったマッサージ屋さんの中で一番気遣いが素敵なところだと感じた。
  • 気もちよかったです。
  • 良いと思います
  • 気持ちよくて、よく寝れました。清潔感があって良いです。
  • 必要なこと以外はあまり喋らないで頂いたのでとてもリラックスできた。
  • 施術前と較べると羽が生えたように軽くなりました。ありがとうございました。
  • とってもていねいで気持ち良かったです。力も強くて良かったです。ありがとうございました。
  • 色んな手技をしていただき良かったです。
  • 丁ねいな接客で安心できました。施術も、筋肉まで入る感じで気もち良かったです。
  • 丁寧につらいところとかを聞いてくれた。
  • 礼儀正しく気持のよい応対でした。
  • 丁寧に時間をかけて施術してくれた所。
  • 楽になりました。
  • 気持ちよかったです。また来たいと思います。ありがとうございました。
  • 施術、フンイキ、接客とてもリラックス出来た。
  • 気持ち良くて寝てしまいました。ありがとうございます。
  • 術後に悪いところを指摘し、改善方法等説明していただいた。
  • アメニティなどの内容がほうふで良いと思いました。
  • 色々ありがとうございました。また来ます!紹介しときます!
  • 指圧の強弱等の調整について細やかに対応してもらえた。日常生活上でのアドバイスもありがたかったです。
  • 久しぶりにゆっくり出来てよかったです。
  • 丁寧
  • 店内の香り
  • 手足が冷えていたので気をつかってあっためてくれました。ありがとうございます!
  • 短い時間内での技術とリラックス性がある雰囲気も素晴らしかったです。
  • 非常にリラックスできました。
  • 施術の簡単な説明等があり良かったです。
  • やさしい感じで良かったです!
  • とても親切に対応頂きました。ありがとうございます。都度、気にかけていただいたので、リラックスできました。
  • やさしい音楽のもと、リラックスすることができ、力もちょうどよく軽くなりました。
  • 適度な会話がリラックス出来ました。

改善したらいいところ

  • 最初にお水が出て来ると良いなと思いました(言ったらいただけるみたいですね)
    →ご意見ありがとうございます。はい、そうですね、もちろん言って頂けたらお出しいたします。いろいろな方がいらっしゃるので全て伺うというより「こうして欲しい」と言っていただけるのが一番と思います。しかしそれだけのお返事では芸がございませんので、このことはきちんと記録しておき、次回以降お水をお出ししたいと思います。ご意見ありがとうございました。
  • 女性客には女性スタッフによる施術
    →ご意見ありがとうございます。当店では男女の差は考えずに施術させて頂いています。指名料は発生してしまいますが、男性指名、女性指名ということは可能ですので、よろしかったらご利用ください。ご意見ありがとうございました。
  • もう少し、強くても良いと思いました。
    →ご意見ありがとうございます。圧の加減で合わなかったのですね、すみません。最初に少し痛くしてしまったとのことで調整しすぎたのかもしれません。うまくいかずにすみませんでした。次回以降気を付けるように履歴に残しておきたいと思います。
  • 身体の中心に向かう圧の持続
    →ご意見ありがとうございます。ただ、すみません、もう一つ意図がつかめずにおります。次回いらしたときにお伺いするようにさせてください。どうもありがとうございました。
  • 施術の順番也初めて来た方に分かる一覧みたいなものがあると良いかと思います。
    →ご意見ありがとうございます。確かにそれは安心できますよね。新しいホームページなどで順々にそのあたりも充実させていきたいと思います。より安心してお受け頂けるよう努力していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
  • 施術はとても気持ち良かったのです。他のところともっと違うのかと思ってたけど違いが分からなかった。
    →ご意見ありがとうございます。お褒めの言葉半分で嬉しくも思います。基本的にはとてもベーシックな施術をしています。王道と言ってもいいものです。しかしそれを一層効かせるためにかなり長めの持続圧を加えています。肘も伸ばして行うので圧の緩みがなく筋肉の深い位置にしっかり留まります。なので特殊、とは少し違います。その部分勘違いさせてしまいましてすみませんでした。ご意見ありがとうございます。
  • 丁寧な言葉使いと穏やかな口調ですが、少しだけはっきりとした発声だと聞き取りやすい
    →ご意見ありがとうございます。すみません、聞き取りにくくて聞きなおすのは嫌なものですよね。すみません。カーテンの仕切りがゆえにあまり大きな声も出しにくく、微妙な調整をして話しているのでそうなってしまうのかと思います。しかし、聞こえないのは良くないので、どちらかというと「聞こえる」ほうを優先として話したいと思います。ご意見ありがとうございました。

2017年1月のお客様のお声

2017年2月9日

良かったところ

  • 説明が丁寧で良かったです。
  • すごく気持ち良かったです。ありがとうございました!
  • 肩を回すのが、とてもきもちよかったです。時間もたっぷりやって頂きありがとうございます。
  • 筋肉がほぐれるよう、まんべんなく施術してくれた所が良かったです。
  • ストレッチがあるところ。 横向きでのマッサージが良かった。
  • とてもていねいだと思いました。
  • 体の至る部分を温めてくれてよかったです。
  • 温かいクッション(?)で背中をあたためて頂いたところ。
  • ゆっくり圧をかけてもらい気持ちよかったです。ストレッチもありがたかったです。
  • マッサージ終りに、ストレッチまでして頂けてよかったです。
  • ゆったりしていてくつろげてリラックスできました。
  • しっかりとふくらはぎに圧をかけてくれる所は他になかったのでさっぱりしました。
  • 限られた時間の中で、しっかり施術していただけたこと。女性同士なのでおまかせできました。
  • 指圧がとてもちょうど良く気持ちよかった。
  • 接客もとても丁寧で、私にあった施術をしていただいて、とても気持ちよかったです。
  • 店内が落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
  • しっかりと圧をかけて押していただいたところ。全身くまなくやっていただいた
  • ぐーっとくるかんじで良かったです。
  • 初めての整体で緊張していましたが、親切に説明してくださいました。
  • からだが軽くなりました。接客が丁寧で良かったです。
  • ストレッチで筋肉を伸ばしてくれたところ
  • ふんいき、ていねい
  • ストレッチがとても良かったです
  • 肩をぐるぐる回すのが気持ちよかった。
  • 肩まわして頂いたのですごく気持ちよかったです。近藤さんのお声優しくていやされました。
  • 背中、肩甲骨まわりの施術と横向きになった時の首まわりの施術が気持ち良かったです。
  • ちょうどいい痛気持ちよさでした。ありがとうございます!
  • いやされました
  • 笑顔良し。施術のストレッチとマッサージのバランスが良い。
  • とても気持ち良かったです。ツボを押していただき楽になりました。
  • 施設だけでなく、ストレッチをやって頂けること
  • 全体的にていねい
  • 強さを丁寧にきいてくれて安心しました。
  • 全部いいです。
  • とても良かったです。静かで施術の強さもとても良かったです。ゆっくりできました。
  • 肩~首まわりだけでなく、腰付近など、自分で気付かなかった所もしっかりやって頂いた。
  • うつ伏せでの施術全般。
  • 適度な会話でよかった。
  • とても丁寧でした
  • 親切、ストレッチもしてもらったので体が軽くなった。
  • リラックスできる
  • 強さなど確認しながら進めてくれたところ
  • とても心地良かったです。
  • 落ち着く接客で、リラックスできました。力加減もちょうど良くて気持ちよかったです。
  • とても丁寧に施術していただけた。程よい気持ちよさ。
  • リラックスして受けられた
  • コリが取れてすっきりしました!
  • ここち良いしげきでつぼ押しされ、施術中に血流が良くなる事が実感でき、身体がかるくかんじました。
  • 感じがよく技術もよく清潔でまた来たいと思いました。
  • 態度も施術も最高でした。初めてでしたがとてもリラックスできた。
  • 全部良かったです。体が軽い。
  • 特に横向きの施術が、疲れてい所にすごく効いて良かったです♪
  • リラックスして受けられる環境づくりとカウンセリング、施術後のアドバイス
  • 上手でした。
  • 他にも施術を受けたが一番腕が楽になった気がします。
  • ここちよくすごせました。落ちついていて良かったです。ありがとうございました。
  • 丁寧な対応
  • つらい所を集中してくれた
  • 大変ていねいに施術していただき、肩が軽く感じられます。
  • とてもていねいですね!!

改善したらいいところ

  • もう少し台が広いほうが安心
    →ご意見ありがとうございます。今月他にも同じようなご意見を頂きました。難しいのですが、施術をするのにきちんと圧をかけるには相手の方の近くに位置することが必要になります。なので、できるだけ狭いベッドが必要でして、その部分の改善の良き方法は見つかっていません。ご理解頂けたらということになってしまいます。ご意見ありがとうございました。
  • 人によると思いますが、横向きになると下の方がマヒしてきたので改善されるといいと思います。
    →ご意見ありがとうございます。確かにあまり長い時間ですとしびれる場合もございますね。すみません。妊婦さんなどはほとんど横向きだけの施術になったりしますので難しいのですが、そうでなければお体に合わせた姿勢で施術していけますので、記録しておき、次回以降の施術に活かしていけたらと思います。ご意見ありがとうございました。
  • さすってもらう(?)のが他のお店より少ないなと思った。
    →ご意見ありがとうございます。さすってもらう施術ですね。さすることは多少はします。が、もしかしたら「揉む」というお話かもしれないなとも思います。であるならほとんどしていません。いずれにせよ「持続で圧す」という施術にこだわっておりますので、そのどちらも「少しやる」か「まったくやらない」ということになります。揉む技術が合う方もいらっしゃるはずなのでそれは仕方ない部分だと思います。私達としては一番効果的で一番安全な方法だと考えている方法で施術させて頂いています。ご理解頂けたらと思います。ご意見ありがとうございました。
  • 指圧の力加減は申し分ないが、整体のときにはもう少し力があってもよかったかも。
    →ご意見ありがとうございます。おそらくストレッチの時に強さが足りなかったものだと思います。担当者は指圧の圧の強さに合わせてしまったがそれはそれで強度をお伺いするべきだったと言っています。今後気を付けて施術をしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
  • 香りがえらべるアロマサービス等があると嬉しいなと思いました。
    →ご意見ありがとうございます。実は現在そのようなサービスを計画しています。他にもいろいろあるのですが、香りに関してはベッド下からふわりと立ち上がるようなものにしたいと思います。ご意見ありがとうございました。

これまでのお客様からのお声一覧

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